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평일 : 09:00~18:00토/일, 공휴일 휴무
컨텐츠 내용
- 학습지원센터
- FAQ
FAQ
- 윤리 필수과정을 꼭 수강해야 하나요?
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윤리교육은 필수 1개 과정과 선택 3개 과정이 있습니다.
필수 윤리교육은 무료로 수강 가능하며, CFP/AFPK 인증, 갱신 시 반드시 이수해야 합니다.
선택 윤리과정을 2개 이상 이수한 경우, 추가 수강한 과정은 일반학점으로 인정됩니다.
필수 + 선택 1개 수료 = 윤리 2학점
필수 + 선택 2개 수료 = 윤리 2학점 + 일반 1학점 (총 3학점)
필수 + 선택 3개 수료 = 윤리 2학점 + 일반 2학점 (총 4학점)
- 윤리교육 평가는 어디서 하나요?
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평가는 [나의 강의실] > 해당과정 [강의실입장] > [시험방] 에서 가능합니다.
최종평가의 경우 응시 제한시간이 60분으로 설정되어 있으며, 접속이 종료되어도 평가는 중단되지 않으니 유의바랍니다.
- 윤리교육 시험평가 중 오류가 발생했습니다. 어떻게 해야 하나요?
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평가 응시 중 오류가 발생한 경우에는 즉시 고객센터(02-3276-7610)로 연락주시기 바랍니다.
- 윤리교육 재평가는 어떻게 하나요?
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재평가는 1회만 가능합니다.
추가로 재평가가 필요한 경우 고객센터(02-3276-7610)로 문의바랍니다.
- 수강완료 후 계속교육학점은 어떻게 반영하나요?
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계속교육학점은 수료 후 익일 오전 한국FPSB로 자동 반영되며, 별도의 수료증 제출이 필요없습니다.
- 해외에서도 수강이 가능한가요?
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수강은 가능합니다. 하지만 거주하고 계시는 국가의 인터넷 환경에 따라 정상적인 수강시청에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 수강 완료되었는데 수료증은 어떻게 발급받나요?
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로그인 후 [나의 강의실] > [증명서발급] 에서 수강확인증을 발급받으실 수 있습니다.
- 진도율은 어디서 확인할 수 있나요?
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진도율은 [나의 강의실] > [수강현황] 에서 확인 가능합니다.
- 교재를 다운받을 수 있나요?
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해당 과정에 교안이 포함되어 있다면 다운로드가 가능합니다.
교안파일은 [나의 강의실] > 해당과정 [강의실입장] 으로 들어가시면 확인하실 수 있습니다.
- 강의 영상을 다운받을 수 있나요?
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영상 다운로드 프로그램을 통하여 다운로드가 가능하더라도 저작권 위반으로 추후 법적인 문제가 생길 수 있습니다.