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컨텐츠 내용

  1. 학습지원센터
  2. FAQ

FAQ

PC와 모바일 동시에 실행 가능한가요?

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개인정보유출 위험은 없나요?

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회원 아이디를 변경하고 싶어요. 아이디 변경 가능하나요?
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수강완료 후 반복해서 들을 수 있나요?

해당 과정 학습기간이 넘지 않으신 경우 반복학습 하실 수 있습니다.

과정마다 다를 수 있으니 담당관리자에게 문의하시기 바랍니다. 

강의 영상을 다운받을 수 있나요?

영상 다운로드 프로그램을 통하여 다운로드가 가능하더라도 저작권 위반으로 추후 법적인 문제가 생길 수 있습니다.

교재를 다운받을 수 있나요?

해당 과정에 교안이 포함되어 있다면 다운로드가 가능합니다.

교안파일은 [나의 강의실] > 해당과정 [강의실입장] 으로 들어가시면 확인하실 수 있습니다.

진도율은 어디서 확인할 수 있나요?

진도율은 [나의 강의실] > [수강현황] 에서 확인 가능합니다.

수강 완료되었는데 수료증은 어떻게 발급받나요?

로그인 후 [나의 강의실] > [증명서발급] 에서 수강확인증을 발급받으실 수 있습니다.

해외에서도 수강이 가능한가요?

수강은 가능합니다. 하지만 거주하고 계시는 국가의 인터넷 환경에 따라 정상적인 수강시청에 어려움이 있을 수 있습니다.

환불은 어떻게 하나요?

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