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컨텐츠 내용
- 수강신청
- 과정정보
[윤리_선택]금소법 6대 판매원칙 이해와 금융분쟁 사례분석**(1.0학점)
과정소개
▶ 진도학습 후 평가(5문항)를 마치셔야 수료됩니다.
(평가점수 40점(2문항)을 충족하지 못한 경우, 재평가 후 수료 가능)
▶ 계속교육학점은 수료 익일(자정 이후) 자동으로 반영 됩니다.
▶교육센터내 영상을 배속으로 변경/설정하여 수강시, 진도율이 체크되지 않아 수료처리 되지 않습니다.
이 경우 계속교육학점으로 반영이 되지 않으므로, 이 점 참고하여 강의 수강 바랍니다.
[강의내용]
<1차시>
- 금소법 시행 주요 변화
- 6대 판매원칙
- 주요 위규 사례 및 현장 FAQ
<2차시>
- 금융분쟁조정제도
- 금융분쟁 조정 사례
* 은행분쟁 사례 분석
* 증권분쟁 사례 분석
* 보험분쟁 사례 분석
학습목표
차시 | 강의명 |
---|---|
1차시 | L_금소법 6대 판매원칙 이해와 금융분쟁 사례분석 1차시 |
2차시 | L_금소법 6대 판매원칙 이해와 금융분쟁 사례분석 2차시 |